1. Stabilește Nivelul de Conformitate WCAG
Începe prin a face un audit al site-ului pentru a determina nivelul de accesibilitate:
- WCAG 2.1 A (nivel minim de accesibilitate)
- WCAG 2.1 AA (standardul recomandat pentru majoritatea site-urilor)
- WCAG 2.1 AAA (nivel avansat, dificil de atins)
Dacă site-ul tău nu respectă complet standardele, menționează acest lucru și oferă un plan de îmbunătățire.
2. Scrie o Introducere Clară
Declarația ar trebui să înceapă cu un mesaj care arată angajamentul tău față de accesibilitate. De exemplu:
„Ne dorim ca site-ul nostru să fie accesibil pentru toți utilizatorii, inclusiv persoanele cu dizabilități. Lucrăm constant pentru a respecta standardele WCAG 2.1 AA și pentru a îmbunătăți experiența digitală pentru toată lumea.”
3. Detaliază Măsurile Luate pentru Accesibilitate
Enumeră soluțiile implementate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor cu dizabilități:
- Compatibilitate cu cititoarele de ecran
- Navigare optimizată pentru tastatură
- Contrast ridicat pentru persoanele cu deficiențe de vedere
- Alternative text pentru imagini
- Subtitrări și transcrieri pentru conținut multimedia
4. Specifică Limitările Site-ului
„Unele PDF-uri și documente vechi pot să nu fie complet optimizate pentru cititoarele de ecran. Dacă ai nevoie de o variantă accesibilă, te rugăm să ne contactezi.”
Fii transparent cu privire la aspectele care nu sunt încă accesibile și oferă o soluție temporară. De exemplu:
5. Oferă Detalii de Contact
Un element esențial al declarației este includerea unei metode de contact pentru utilizatorii care întâmpină dificultăți.
Email: accesibilitate@exemplu.com
Telefon: 0123-456-789
6. Include Data Ultimei Actualizări
Este important să arăți că declarația este actualizată periodic. Pentru utilizatori este necesar să fie informați dacă au existat modificări de accesibilitate pe website și care sunt acestea.
Concluzie Declarația de Accesibilitate
Declarație de Accesibilitate bine redactată nu doar că îmbunătățește experiența utilizatorilor, dar și protejează afacerea ta de eventuale controale și sancțiuni. În conformitate cu European Accessibility Act și Legea 232/2022, afacerile si instituțiile sunt obligate să ofere servicii digitale accesibile, iar nerespectarea acestor cerințe poate atrage amenzi și sancțiuni din partea autorităților competente, precum Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (AJPIS).
Respectarea standardelor de accesibilitate nu este doar o alegere bună din punct de vedere etic și comercial, ci și o obligație legală pentru protecția instituției/afecerii tale. Dacă ai nevoie de ajutor pentru un audit de accesibilitate sau pentru redactarea unei declarații personalizate, contactează-ne pentru o consultanță!
